Сертификация услуг розничной торговли в Челябинске
В сфере розничной торговли сертификация услуг носит добровольный характер. Однако процедура является очень популярной – к ней обращается большое количество предпринимателей. Полученный в ходе проверки сертификат дает им массу преимуществ на рынке.
Стоимость оформления
Сертификация услуг розничной торговли: бонусы для бизнеса
Оценка проводится на соответствие требованиям ГОСТ Р 51303-2023 и ГОСТ Р 51304-2022. Она позволяет подтвердить высокое качество обслуживания покупателей и получить ряд дополнительных преимуществ:
-
Повышение доверия и лояльности клиентов;
-
Приоритет при участии в тендерах и госзакупках;
-
Оптимизация бизнес-процессов и повышение эффективности;
-
Подтверждение соответствия деятельности требованиям законодательства.
Виды услуг
Добровольная сертификация в сфере торговли охватывает широкий спектр услуг, оказываемых покупателям:
-
Торговое обслуживание (выкладка товаров, консультирование, расчет на кассе);
-
Информационно-консультативные услуги (предоставление сведений о товарах, правилах продажи);
-
Организация торговых мест;
-
Доставка товаров клиентам;
-
Дополнительные услуги (заточка ножей, ремонт обуви).
Сертификаты на товары
Хотя сертификация услуг является добровольной, сами товары зачастую подлежат обязательной оценке. Это требование законодательства, направленное на защиту здоровья и безопасности потребителей.
Сертификации или декларированию подлежат практически все продовольственные и непродовольственные товары, за исключением тех, что освобождены от этой процедуры. Например, сертификаты или декларации нужны на электротехническую продукцию, мебель, игрушки, одежду, обувь и многое другое.
Примеры товаров, подлежащих проверке
Группа товаров |
Нормативный документ |
Электротехническая продукция |
ТР ТС 004/2011, 020/2011, ТР ЕАЭС 037/2016 |
Мебель |
ТР ТС 025/2012 |
Игрушки |
ТР ТС 008/2011 |
Одежда и обувь |
ТР ТС 017/2011 |
Порядок оформления
Процедура включает в себя:
Срок действия документа может составлять от 1 до 3 лет.
Если вы хотите повысить эффективность своего торгового предприятия, получить конкурентное преимущество на рынке и подтвердить соответствие деятельности всем необходимым требованиям, обращайтесь в сертификационный центр «Юнигост».